7cubit Team

X(Twitter)に配信する

X(Twitter)に配信する X(旧 Twitter)は公開のライブ配信 API を提供していないため、ApexStream は X Media Studio を通じて手動の RTMP 設定で接続します。 要件 * X アカウントに Media Studio / RTMP 配信を利用するための Premium サブスクリプションが必要です。 * X Media Studio からの RTMPS URL とストリームキーが必要です。 X の認証情報を取得する 1. studio.x.com にアクセスしてサインインします。 2. サイドバーの Producer を開きます。 3. Create Source をクリックします。 4. RTMPS

By 7cubit Team

コメント・チャットが表示されない

コメント・チャットが表示されない 統合チャットパネルを開いているのにコメントが表示されない場合は、以下のチェック項目を順番に確認してください。 順番に確認してください 有料プランを利用していますか? ライブチャットはHobby、Creator、Scale、Enterpriseプランで利用可能です。Freeプランには含まれていません。 実際にライブ配信中ですか? コメントは配信が開始され、各プラットフォームが映像を受信し始めてから表示されます。Go Liveをクリックしたばかりの場合は、各配信先の初期化に10〜20秒ほどお待ちください。 プラットフォームが接続され有効になっていますか? Channelsパネルを開き、配信先が接続されオンになっていることを確認してください。接続が切断されたチャンネルはコメントを送信しません。 そのプラットフォームはApexStreamのチャットに対応していますか? YouTube、Facebook、Twitchのコメントは統合パネルで読むことができます。その他のプラットフォームは現在チャットに対応していません。 チャットパネルは開いています

By 7cubit Team

録画が見つからない、またはまだ処理中なのはなぜ?

録画が見つからない、またはまだ処理中なのはなぜ? 配信が終了すると、録画はライブラリに表示される前に短い処理パイプラインを通過します。すぐに表示されない場合は、通常まだ処理中です。 通常の処理ステージ 録画は準備が整うまでに、以下のステータスのいずれかを表示することがあります。 * Recording — セッションがまだライブ中です。 * Stitching... — 配信中の短い再接続を1つの連続ファイルに結合しています。 * Encoding... — 再生用にファイルを準備しています。 * Uploading... — 完成したファイルをクラウドストレージに保存しています。 * Ready — 録画の視聴、ダウンロード、再配信が可能です。 また、Failed や、制限バッジである Over Storage、Over Plan Length、Plan Downgraded が表示される場合もあります。処理は通常数分で完了しますが、長い録画にはより時間がかかります。 待つべきとき * 配信終了後、録画が見つからないと判断する前に数分お待ちください。

By 7cubit Team

TikTok に配信する

TikTok に配信する TikTok ライブは手動の RTMP 設定で ApexStream に接続します。Instagram と同様に、TikTok のストリームキーは期限切れになるため、配信のたびにキーを更新する必要があります。 始める前に * TikTok アカウントが TikTok のライブ配信要件(フォロワー数、年齢、地域)を満たしている必要があります。 * TikTok のストリームキーとサーバー URL が必要です。TikTok Studio またはライブクリエイターツールから取得できます。 TikTok を配信先として追加する 1. ApexStream のダッシュボードで連携に移動します。 2. TikTok タイルをクリックします。 3. RTMP サーバー URL とストリームキーを貼り付けます。 4. モバイルフィード向けの縦向き出力にしたい場合は、9:16 縦向きにクロップオプションを有効にします。 5. 接続を保存します。 配信前にキーを更新する

By 7cubit Team

Web Studioでカメラが動作しない

Web Studioでカメラが動作しない Web Studioでカメラが映らない場合は、以下のチェックリストを順番に確認してください。 順番に確認してください 1. ブラウザがカメラへのアクセスをブロックしていませんか? Web Studioが許可を取得できなかった場合、ブラウザ設定でカメラアクセスを許可するよう求めるメッセージが表示されます。ブラウザのApexStreamのサイト権限設定でカメラアクセスが許可されていることを確認し、ページを再読み込みしてください。 2. カメラが他のアプリで使用中ではありませんか? 別のプログラム(ビデオ通話アプリなど)がカメラを使用している場合、Web Studioはハードウェア使用中のメッセージを表示します。他のアプリを閉じてから再度お試しください。 3. カメラが接続されていますか? Web Studioがカメラをまったく検出できない場合、デバイスが見つからないと表示されます。カメラが接続されていること(またはノートパソコンの内蔵カメラが無効になっていないこと)を確認してから、ページを再読み込みしてください。 4. 間違ったカメ

By 7cubit Team

vMix / Ecamm / その他のエンコーダーを接続する

vMix / Ecamm / その他のエンコーダーを接続する カスタム RTMP をサポートするエンコーダーであれば、どれでも ApexStream に配信できます。vMix、Ecamm Live、Wirecast、その他の配信ツールでも設定は同じです。 ApexStream から必要な情報 1. ダッシュボードでストリームに移動し、配信したいストリームを作成または開きます。 2. ストリームを開き(または設定 → ストリーム設定に移動し)、接続パネルから完全なインジェストサーバー アドレスとストリームキーをコピーします。ステーションカードにはマスクされたキーのみが表示され、サーバー URL は表示されません。 エンコーダーを設定する 1. エンコーダーの出力または配信設定を開きます。 2. 配信先としてカスタム RTMP または RTMP サーバーを選択します。 3. ApexStream のサーバー URL をサーバー/URL フィールドに貼り付けます。 4. ApexStream のストリームキーをストリームキーフィールドに貼り付けます。 5. 出力解

By 7cubit Team

配信にウォーターマークが表示されるのはなぜ?

配信にウォーターマークが表示されるのはなぜ? 配信の隅に表示される小さな ApexStream ロゴは、Free プランのウォーターマークです。Free プランでのみ表示され、有料プランにアップグレードすると自動的に除去されます。 ウォーターマークが存在する理由 ウォーターマークは、配信が ApexStream で制作されていることを視聴者に知らせるためのものです。Free プランのすべての配信と録画に追加されます。 除去する方法 Hobby、Creator、Scale、または Enterprise にアップグレードしてください。有料プランが有効になると同時にウォーターマークが消えます。個別のオン/オフ設定はありません。 1. Settings > Billing に移動します。 2. Change Plan をクリックします。 3. 任意の有料プランを選択し、チェックアウトを完了します。 ウォーターマークの外観 * 位置:右上隅。 * スタイル:半透明の ApexStream ワードマーク。 * Free プラン中のライブ配信と録画の両方に表示されま

By 7cubit Team

LinkedIn に配信する

LinkedIn に配信する LinkedIn ライブは、LinkedIn 独自のライブイベント設定からコピーしたストリーム URL とキーを使って ApexStream に接続します。現在、ダッシュボードにワンクリックサインインボタンはないため、この記事では現在利用可能な手動の方法を説明します。 始める前に LinkedIn プロフィールまたはページで LinkedIn ライブが有効になっている必要があります。LinkedIn がライブ配信のアクセスを管理しており、ApexStream から有効にすることはできません。 LinkedIn を配信先として追加する 1. ApexStream のダッシュボードで連携を開きます。 2. LinkedIn タイルを探してクリックします。ストリーム URL とキーのフォームが開きます。 3. LinkedIn でライブイベントの作成を開始し、提供されるストリーム URL とストリームキーをコピーします。 4. ApexStream に戻り、フォームに貼り付けて、わかりやすい名前を付けます(例:「LinkedIn — マイペ

By 7cubit Team

Instagram に配信する(ベータ版)

Instagram に配信する(ベータ版) Instagram ライブは手動の RTMP 設定で接続します。Instagram のストリームキーはすぐに期限切れになるため、ライブ配信のたびにキーを更新する必要があります。 始める前に * Instagram アカウントがライブ配信の利用資格を満たしている必要があります。 * Instagram からストリームキーが必要です。通常、Instagram のクリエイターツールまたはサードパーティのエンコーダーワークフローから取得できます。 * Instagram は縦向きが基本なので、9:16 の出力が最適です。 Instagram を配信先として追加する 1. ApexStream のダッシュボードで連携に移動します。 2. Instagram タイルをクリックします。 3. RTMP URL と現在のストリームキーを入力します。 4. 縦向き出力にしたい場合は、9:16 縦向きにクロップオプションを有効にします。 5. 接続を保存します。 配信前の準備 Instagram のストリームキーは長持ちせず、

By 7cubit Team

サブスクリプションの管理

サブスクリプションの管理 ダッシュボードのBillingセクションから、現在のプランの確認、プラン変更、解約、支払い方法の更新、請求書のダウンロードが行えます。 請求設定を開く 1. ダッシュボードでプロフィールまたはアバターをクリックし、Settingsを選択します。 2. 設定メニューからBillingを選択します。 3. 現在のプラン、ストレージ使用量、および請求関連のアクションがこのページに表示されます。 ここでできること * Billing を開き、プランボタン(Free ユーザーの場合は Upgrade Plan、有料プランの場合は Change Plan)を使用して、別のプランにアップグレードまたはダウングレードします。アップグレードは通常即座に反映され、ダウングレードは現在の請求期間の終了時に反映されます。 * Cancel — サブスクリプションの自動更新を停止します。現在の請求期間が終了するまで有料機能を引き続き利用できます。 * Update payment method — Stripe請求ポータルを開いて、登録されているカードを変更し

By 7cubit Team

Streamlabs を ApexStream に接続する

Streamlabs を ApexStream に接続する Streamlabs Desktop からカスタム RTMP 配信先を使用して ApexStream に配信できます。接続すると、ApexStream が Streamlabs のフィードをすべての接続済みプラットフォームに送信します。 ApexStream のインジェスト情報を取得する 1. ApexStream のダッシュボードで、配信したいストリームを開きます。 2. エンコーダー接続セクションまたは設定 > ストリーム設定に移動します。 3. RTMP タブを選択します。 4. サーバー URL とストリームキーをコピーします。 Streamlabs に ApexStream を配信先として追加する 1. Streamlabs Desktop を開きます。 2. 設定の歯車アイコンをクリックし、配信に移動します。 3. 配信タイプまたはサービスでカスタムストリーミングサーバーを選択します。 4. ApexStream のサーバー URL

By 7cubit Team