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コメントが表示されないのはなぜ？

コメントが表示されないのはなぜ？ 統合チャットパネルにコメントが表示されない場合、最も一般的な原因と対処方法を説明します。 よくある原因 Free プラン。 ライブチャットは有料機能です。Hobby、Creator、Scale、Enterprise プランで利用できますが、Free プランには含まれていません。 まだ配信されていない。 コメントは、配信がブロードキャストされ各プラットフォームがフィードを受け入れた後に流れ始めます。Go Live をクリックしてから10〜20秒お待ちください。 プラットフォームが有効になっていない。 プラットフォームが Channels パネルで接続され、オンに切り替えられている必要があります。無効または切断されている場合、そのプラットフォームのコメントは表示されません。 チャット非対応のプラットフォーム。 ApexStream の統合チャットは YouTube、Facebook、Twitch からのコメントを読み取ります。その他のプラットフォームはチャットには反映されません。 チャットパネルが閉じている。 右側のサイドバーでチャットアイ

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カスタム RTMP 配信先に配信する

カスタム RTMP 配信先に配信する すべてのプラットフォームがワンクリックサインインに対応しているわけではありません。RTMP 対応サービスのサーバー URL とストリームキーがあれば、ApexStream にカスタム RTMP 配信先として追加し、他のプラットフォームと一緒にマルチ配信の設定に含めることができます。 カスタム RTMP 配信先を追加する 1. ダッシュボードで連携を開きます。 2. プラットフォーム一覧からカスタム RTMP タイルを選択します。 3. 配信先のプラットフォームでライブ配信のセットアップを開始し、サーバー URL とストリームキーをコピーします。 4. ApexStream に戻り、配信先にわかりやすい名前を付け、RTMP サーバー URL（rtmp:// または rtmps:// で始まる必要があります）とストリームキーを入力します。 5. 接続を追加をクリックします。ApexStream は追加前に接続をテストします。 カスタム配信先の名前は連携からいつでも変更できます。サーバー URL やストリームキーが変更された場合は、配

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OBS を ApexStream に接続する

OBS を ApexStream に接続する この記事では、OBS Studio を ApexStream に接続し、エンコーダーからの配信を受信して有効にしたすべての配信先にマルチストリーミングする方法をご説明します。 サーバーアドレスとストリームキーを取得する 1. ApexStream のダッシュボードで設定を開き、次にストリーム設定を開きます。 2. エンコーダーを接続パネルで、RTMP または RTMPS タブを選択します。RTMPS は暗号化オプションで、すべてのプランに含まれていますが、現在ダッシュボードでは有料プランのみ RTMPS タブが表示されます。 3. インジェストサーバー アドレスとストリームキーをコピーします。 OBS を設定する 1. OBS で設定 > 配信に移動します。 2. サービスを**カスタム...**に設定します。 3. ApexStream のインジェストサーバー アドレスをサーバーフィールドに貼り付けます。 4. ストリームキーをストリームキーフィールドに貼り付けます。 5. 適用をクリックし、

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配信できるプラットフォームは？

配信できるプラットフォームは？ ApexStream は、ダッシュボードの Integrations ページから複数のプラットフォームに同時に配信できます。各プラットフォームの追加方法は、接続方式によって異なります。 サインインするだけ 以下のプラットフォームでは、Connect をクリックし、プラットフォーム自体のログイン画面でサインインしてアクセスを承認するだけです。キーのコピーは不要です。 * YouTube — Google アカウントでサインインし、チャンネルが自動的に追加されます。（YouTube 側でライブ配信が有効になっている必要があります。） * Facebook — サインイン後、配信先のページまたはプロフィールを選択します。 * Twitch — Twitch アカウントでサインインします。 配信 URL とキーで追加 以下のプラットフォームはワンクリックのサインインに対応していないため、プラットフォームから提供される配信 URL とキーを貼り付けて接続します。 * LinkedIn （ベータ版） * TikTok * Instagr

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スケジュール済みの YouTube イベントに配信する

スケジュール済みの YouTube イベントに配信する YouTube Studio ですでにライブイベントを作成している場合、新しい配信を自動作成する代わりに、ApexStream からそのイベントに配信できます。 事前に必要なもの ApexStream に接続する前に、YouTube Studio でイベントを作成してください。YouTube がそのイベントのストリーム URL とストリームキーを提供します。 スケジュール済みイベントを接続する 1. ApexStream のダッシュボードで連携に移動します。 2. YouTube の横にある接続をクリックします。 3. Google アカウントにサインインし、権限を付与します。 4. YouTube チャンネルの編集をクリックします。 5. イベントドロップダウンを開き、スケジュールされたイベントを選択します（新しく作成したい場合は新規イベントを作成します）。 イベントにライブ配信する 1. Web Studio に入るか、エンコーダーを起動します。 2. チャンネルパネルで YouTube チャ

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YouTube に接続して配信する

YouTube に接続して配信する YouTube チャンネルを一度接続すれば、ApexStream からライブ配信するたびにすぐに利用できます。接続方法と初めてのライブ配信の手順をご説明します。 YouTube チャンネルを接続する 1. ダッシュボードでインテグレーションを開きます。 2. YouTube タイルを見つけて接続をクリックします。 3. Google のサインイン画面に移動します。サインインして、ApexStream が要求する権限を承認します。 4. ApexStream に自動的に戻り、そのアカウントで見つかったすべての YouTube チャンネルが追加されます。追加のリストから選ぶ必要はありません。 Web Studio から YouTube にライブ配信する 1. Web Studio を開き、カメラ/マイクのチェックを完了します。 2. チャンネルパネルを開き、この配信で YouTube チャンネルをオンにします。 3. 視聴者に特定のタイトルやプライバシー設定を表示したい場合は、YouTube チャンネルカードの編集をクリックし

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録画の保存場所と保持期間は？

録画の保存場所と保持期間は？ ApexStream の録画はクラウドストレージに安全に保存され、ダッシュボードのメディアライブラリまたは録画セクションからアクセスできます。 録画フォーマット 録画は配信時と同じ解像度の MP4 ファイルとして保存されます。音声は AAC です。再エンコードは行われないため、品質は配信と一致します。 プラン別の保持期間 プラン 録画の保持期間 Free 7日 Hobby 15日 Creator 15日 Scale 30日 Enterprise 365日 保持期間が終了すると、録画は自動的に削除されます。保管しておきたい録画は、期限前にダウンロードしてください。 ストレージ容量 各プランにはストレージ容量の制限もあります。上限に達すると、スペースを空けるかアップグレードするまで、新しい録画が制限される場合があります。現在の使用状況は Settings > Billing で確認できます。 豆知識: 保持期間がより短いプランにダウングレードした場合、既存の録画は削除前に14日間の猶予期間に入るこ

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Web Studioにゲストを招待する

Web Studioにゲストを招待する この記事では、Web Studioからリモートゲストを配信に招待する方法を説明します。ゲストにはApexStreamアカウントやソフトウェアは不要です。リンクだけで参加できます。 ゲストを招待する手順 1. Web Studio内で、サイドバーのSourcesパネルを開きます。 2. パネル上部のCopy Invite Linkをクリックします。ApexStreamがセキュアな招待リンクを生成し、クリップボードにコピーします（**Copied!**の確認と「Invite link copied to clipboard!」のトースト通知が表示されます）。 3. そのリンクを通常の連絡手段（チャット、メール、テキストなど）でゲストに送信します。 4. ゲストがブラウザでリンクを開くと、プリフライト画面に移動し、カメラとマイクをプレビューし、表示名を入力して、Join as Guestをクリックします。 5. 参加すると、ゲストはGreen Roomに入り、ステージに呼ばれるまでバックステージで待機します。詳細は「Green Roo

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エピソードにオーディオをインポートする

エピソードにオーディオをインポートする Podcast Studioのエピソードに、ApexStreamのメディアライブラリからオーディオをインポートするか、新しいファイルをアップロードできます。 メディアライブラリからインポートする 1. Podcast Studioを開き、編集したいエピソードに移動します。 2. Library ImportをクリックしてImport from Recording Libraryを開きます。 3. 使用したい録画またはファイルを選択します。 4. ファイルがエピソードエディターにトラックとして表示されます。 新しいファイルをアップロードする 1. エピソードエディターで Add Media または Load Local を使用します。 2. コンピューターからオーディオファイルを選択します。 3. アップロードが完了するまで待ちます。 4. オーディオが編集可能なトラックとして表示されます。 DAWマスターのアップロード Pro Audioアドオンを使用する場合、エピソードのPublishページを開き、Uploa

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Facebook プロフィールまたはグループに配信する

Facebook プロフィールまたはグループに配信する Facebook ページに加えて、ApexStream から個人の Facebook プロフィールにも配信できます。現在、Facebook グループは配信先として利用できません。 Facebook プロフィールを接続する 1. ApexStream のダッシュボードで連携に移動します。 2. Facebook の横にある接続をクリックします。 3. Facebook にサインインし、ApexStream がユーザーに代わってライブ動画を作成できるよう、要求された権限を付与します。 4. ApexStream に戻ると、個人プロフィールと管理しているページが表示されたチャンネルセレクターが現れます。追加したいものを選択してください。 要件 * Facebook がプロフィールに対してライブ動画の利用資格を求める場合があります。新しいアカウントや制限付きアカウントではライブ配信ができない場合があります。 * 現在、ApexStream では Facebook グループを配信先として利用できません。個人のプロフ

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