アカウントを削除する
アカウントを削除する
ApexStream アカウントを削除すると、ログインが無効になり、ダッシュボード、録画、ポッドキャストへのアクセスが失われます。この操作はダッシュボード内からではなく、サポートチームが対応します。
削除をリクエストする方法
- アカウントに登録されているメールアドレスから support@apexstream.co にメールを送信します。
- 件名を「Account deletion request」とし、アカウントのメールアドレスを記載してください。
- サポートチームが本人確認を行い、削除を処理します。
アカウント削除後の変更点
- ログインが無効になり、サインインできなくなります。
- ライブ配信、録画、ポッドキャストエピソード、接続済みプラットフォームの認証情報にアクセスできなくなります。
- 有効なサブスクリプションはキャンセルされ、以降の請求は発生しません。
豆知識： すべてを削除するかどうか迷っている場合は、サブスクリプションをキャンセルして Free プランのまま残ることもできます。アカウント削除を決定するまで、Free プランの制限内でコンテンツは引き続き利用できます。
