Live Chat & Audience Engagement

OBS配信にチャットオーバーレイを追加する

OBS配信にチャットオーバーレイを追加する ApexStreamは、OBSやブラウザソースをサポートするその他のエンコーダーに追加できるブラウザソースのチャットオーバーレイを提供しています。これにより、接続されたプラットフォームからのメッセージをリアルタイムで透明な背景で表示できます。 オーバーレイURLを取得する 1. ダッシュボードで、チャットを追加したい配信に移動します。 2. チャットオーバーレイのURLは次のパターンのようになります：https://dashboard.apexstream.co/overlay/chat/{streamId}。ここで、{streamId}はApexStream配信セッションのIDです。 OBSに追加する 1. OBSで、Sourcesパネルの+ボタンをクリックします。 2. Browserを選択します。 3. ソースに名前を付けます（例：「ApexStream Chat」）。 4. オーバーレイURLをURLフィールドに貼り付けます。 5. WidthとHeightを設定して、画面上の希望のエリアに合わせます（例：

コメントが表示されないのはなぜ？

コメントが表示されないのはなぜ？ 統合チャットパネルにコメントが表示されない場合、最も一般的な原因と対処方法を説明します。 よくある原因 Free プラン。 ライブチャットは有料機能です。Hobby、Creator、Scale、Enterprise プランで利用できますが、Free プランには含まれていません。 まだ配信されていない。 コメントは、配信がブロードキャストされ各プラットフォームがフィードを受け入れた後に流れ始めます。Go Live をクリックしてから10〜20秒お待ちください。 プラットフォームが有効になっていない。 プラットフォームが Channels パネルで接続され、オンに切り替えられている必要があります。無効または切断されている場合、そのプラットフォームのコメントは表示されません。 チャット非対応のプラットフォーム。 ApexStream の統合チャットは YouTube、Facebook、Twitch からのコメントを読み取ります。その他のプラットフォームはチャットには反映されません。 チャットパネルが閉じている。 右側のサイドバーでチャットアイ

プラットフォーム別のチャット対応状況

プラットフォーム別のチャット対応状況 すべての配信プラットフォームが双方向チャット連携に対応しているわけではありません。以下の表は、ApexStream が各プラットフォームのチャットで現在できることを示しています。 プラットフォーム ApexStream でコメントを閲覧 ApexStream から返信 YouTube はい はい Facebook はい はい Twitch はい はい LinkedIn いいえ いいえ Instagram いいえ いいえ TikTok いいえ いいえ X (Twitter) いいえ いいえ カスタム RTMP いいえ いいえ 「閲覧」と「返信」の意味 * 閲覧とは、そのプラットフォームのコメントが ApexStream の統合チャットパネルに表示されることを意味します。 * 返信とは、ApexStream で応答を入力すると、そのプラットフォームのチャットに投稿されることを意味します。 豆知識： チャット機能を利用するには有料プランが必要です。

視聴者に返信する

視聴者に返信する ApexStream の統合チャットパネルから、視聴者のコメントに直接返信できます。返信は YouTube、Facebook、および Twitch に送信されます。 チャットパネルから返信する 1. Web Studio を開いてライブ配信を開始します。 2. 右側のサイドバーにあるチャットアイコンをクリックして、統合チャットパネルを開きます。 3. 返信したいコメントを見つけます。 4. そのコメントの横にある返信エリアをクリックし、メッセージを入力して Enter を押すか送信をクリックします。 5. 返信はそのプラットフォームのライブチャットに投稿されます。 返信できるプラットフォーム * YouTube — 返信がサポートされています。メッセージは YouTube のライブチャットに表示されます。 * Facebook — 返信がサポートされています。メッセージは Facebook のライブチャットに表示されます。 * Twitch — 返信がサポートされています。メッセージは Twitch のライブチャットに表示されます。 豆

統合ライブチャット：すべてのコメントを一か所で確認する

統合ライブチャット：すべてのコメントを一か所で確認する ApexStream の統合チャットパネルは、接続されたプラットフォームからのコメントを一か所に集約します。これにより、配信中に YouTube、Facebook、Twitch のタブを切り替えることなく、会話を追いかけることができます。 統合チャットパネルの表示内容 Web Studio から配信を開始し、右側のサイドバーからチャットパネルを開きます。チャットに対応しているすべてのプラットフォームからのコメントが、発信元のプラットフォーム名付きで1つのフィードに表示されます。 * YouTube — ライブ配信へのコメント。 * Facebook — Facebook ページのライブストリームへのコメント。 * Twitch — Twitch チャットのメッセージ。 パネルには、視聴者の名前、プラットフォーム、メッセージが表示されます。新しいコメントは届き次第スクロールして表示されます。 統合チャットを利用できるプラン 統合チャットは Hobby、Creator、Scale、Enterprise プランで

Add a chat overlay to your OBS stream

Add a chat overlay to your OBS stream ApexStream provides a browser-source chat overlay you can add to OBS or any other encoder that supports browser sources. It shows messages from your connected platforms in real time with a transparent background. Get your overlay URL 1. In your dashboard,

Why aren't my comments showing up?

Why aren't my comments showing up? If comments are not appearing in the unified chat panel, here are the most common reasons and how to fix them. Common causes Free plan. Live chat is a paid feature. It is available on Hobby, Creator, Scale, and Enterprise, but not

Unified live chat: read all your comments in one place

Unified live chat: read all your comments in one place ApexStream's unified chat panel collects comments from your connected platforms into one place, so you can follow the conversation without switching between YouTube, Facebook, and Twitch tabs while you're live. What the unified chat panel shows

Reply to your audience

Reply to your audience You can reply to viewer comments directly from ApexStream's unified chat panel. Replies are sent back to YouTube, Facebook, and Twitch. Reply from the chat panel 1. Open Web Studio and go live. 2. Click the Chat icon in the right-hand sidebar to

Chat availability by platform

Chat availability by platform Not every streaming platform supports two-way chat integration. This table shows what ApexStream can do with each platform's chat today. Platform Read comments in ApexStream Reply from ApexStream YouTube Yes Yes Facebook Yes Yes Twitch Yes Yes LinkedIn No No Instagram No No