アカウントを削除する ApexStream アカウントを削除すると、ログインが無効になり、ダッシュボード、録画、ポッドキャストへのアクセスが失われます。この操作はダッシュボード内からではなく、サポートチームが対応します。 削除をリクエストする方法 1. アカウントに登録されているメールアドレスから support@apexstream.co にメールを送信します。 2. 件名を「Account deletion request」とし、アカウントのメールアドレスを記載してください。 3. サポートチームが本人確認を行い、削除を処理します。 アカウント削除後の変更点 * ログインが無効になり、サインインできなくなります。 * ライブ配信、録画、ポッドキャストエピソード、接続済みプラットフォームの認証情報にアクセスできなくなります。 * 有効なサブスクリプションはキャンセルされ、以降の請求は発生しません。 豆知識： すべてを削除するかどうか迷っている場合は、サブスクリプションをキャンセルして Free プランのまま残ることもできます。アカウント削除を決定するまで、
ApexStream アカウントを作成する ApexStream アカウントの作成は無料で、わずか 1 分で完了します。いくつかの情報を入力するか（または Google を使用して）、プランを選択すれば、すぐにダッシュボードに移動します。 ステップ 1 — サインアップページにアクセスする ApexStream のサインアップページにアクセスすると、フォームが表示されます。 ステップ 2 — 情報を入力する、または Google を使用する 以下の項目を入力します： * 氏名 — あなたの名前 * メールアドレス — 有効なメールアドレス（ログインに使用します） * パスワード — 8 文字以上 * ワークスペース名 — アカウントまたはチームスペースの名前 * ライセンスキー / 招待キー — お持ちの場合は入力してください（任意） マーケティングの更新情報やヒントを受け取りたい場合のチェックボックスもあります（任意です）。 準備ができたらアカウントを作成をクリックします。または、フォームをスキップして Google で続行をクリックし、Google ア
通知の管理 配信アクティビティ、請求、製品アップデート、アカウントセキュリティに関するApexStreamからの連絡方法を設定できます。 通知チャンネル Settings > Notificationsで以下のチャンネルを管理できます： * Email Notifications — 配信状態のアラート、請求通知、アカウントアクティビティがメールで送信されます。 * In-App Notifications — ダッシュボードの通知センターに表示されるアラートです。 * Marketing & Tips — 製品ニュース、チュートリアル、成長のヒント、特別オファーです。 チャンネルのオン・オフを切り替える 1. Settings > Notificationsに移動します。 2. 変更したいチャンネルを見つけます。 3. 横にあるトグルをクリックします。 4. 変更は自動的に保存されます。 セキュリティアラートは常にオン パスワード変更、新しいサインイン、領収書などの重要なセキュリティおよびトランザクション通知は無効にできません。これはアカウントの安
ログインとログアウト ApexStreamアカウントを作成したら、ログインは簡単です。2つの方法があります。 メールアドレスとパスワードでログインする 1. ApexStreamのログインページにアクセスします。 2. Email AddressとPasswordを入力します。 3. Sign Inをクリックします。 パスワードを忘れた場合は、**Forgot password?**を選択してリセットしてください。 Googleでログインする Continue with Googleをクリックし、ApexStreamに連携したGoogleアカウントでサインインします。別のパスワードを覚える必要はありません。 ログアウトする 利用を終える際は、ダッシュボード左側のサイドバーを開きます。下部付近にお名前とプランが表示されています。その下のSign Outをクリックしてください。サインアウトされ、ログインページに戻ります。 豆知識: 共有のコンピューターを使用している場合は、セッション終了後に必ずログアウトして、他の人がアカウントにアクセスできないようにしましょ
パスワードを変更する ApexStream アカウントのパスワードは、セキュリティ設定ページから更新できます。Google OAuth でサインアップした場合は、Google 側でパスワードを管理します。 パスワードを変更する 1. ダッシュボードから設定 > セキュリティに移動します。 2. パスワードの変更で現在のパスワードを入力します。 3. 新しいパスワードを入力し、確認のためもう一度入力します。 4. パスワードを更新をクリックします。 新しいパスワードは 8 文字以上である必要があります。 Google でサインアップした場合 Google OAuth で作成されたアカウントには、ApexStream が管理するパスワードはありません。ログイン情報を変更するには、Google アカウントのパスワードとセキュリティ設定を更新してください。 セキュリティページのログイン方法カードに、Google OAuth を使用しているか、メールとパスワードを使用しているかが表示されます。 豆知識： 二要素認証はまだ利用できません。今後のアップデートで追加される予
アカウントのメールアドレスを変更する ApexStream アカウントのメールアドレスは、請求書や重要なアカウント通知の送信先です。現在、メールアドレスの変更は ApexStream サポートチームが対応しており、ダッシュボード上にセルフサービスで変更する方法はありません。 メールアドレスの変更をリクエストする 1. 現在のアカウントのメールアドレスから support@apexstream.co にメールを送信します。 2. 使用したい新しいメールアドレスをお知らせください。 3. アカウントを更新する前に、変更の確認を行います。 現在のメールアドレスを確認する 現在の受信用メールアドレスは Settings > Account ページに表示されています。このフィールドは読み取り専用で、変更が必要な場合はサポートにお問い合わせいただくよう注記されています。 豆知識： アカウントのメールアドレスを変更しても、Stripe の請求書に使用されるメールアドレスは自動的に更新されません。必要に応じて Stripe の請求ポータルで別途更新してください。 関連記事
パスワードを忘れた場合のリセット方法 パスワードを忘れた場合は、以下の手順でリセットリンクをリクエストし、アカウントに再度ログインしてください。 リセットリンクをリクエストする 1. ログインページで、パスワード入力欄のすぐ下にある**パスワードをお忘れですか？**をクリックします。 2. ApexStream アカウントに登録されているメールアドレスを入力します。 3. リセットリンクを送信をクリックします。 メールが送信されたことを知らせる確認メッセージが表示されます。数分経ってもメールが届かない場合は、メールが届きませんか？もう一度試すオプションをご利用ください。 メール内のリンクを開く ApexStream からのメール（件名は「Reset your ApexStream password」）を開き、メール内のリンクをクリック（またはブラウザにコピー＆ペースト）して続行してください。 豆知識: リセットリンクはセキュリティのため1時間で期限切れになります。期限が切れているか動作しない場合は、ログインページに戻って新しいリンクをリクエストしてください。
Change your account email The email address on your ApexStream account is where invoices and important account notices are sent. Right now, email changes are handled by the ApexStream support team — there is no self-serve way to change your account email in the dashboard. Request an email change 1.
Manage notifications Choose how ApexStream contacts you about stream activity, billing, product updates, and account security. Notification channels Go to Settings > Notifications to control these channels: * Email Notifications — stream health alerts, billing notices, and account activity sent to your email. * In-App Notifications — alerts shown in the dashboard notification
Change your password You can update your ApexStream account password from the Security settings page. If you signed up with Google OAuth, you manage your password through Google instead. Change your password 1. In your dashboard, go to Settings > Security. 2. Under Change Password, enter your current password. 3.
Delete your account Deleting your ApexStream account deactivates your login and removes access to your dashboard, recordings, and podcasts. This action is handled by the support team, not from inside the dashboard. How to request deletion 1. Email support@apexstream.co from the email address on your account. 2. Use
Reset a forgotten password If you've forgotten your password, here's how to request a reset link and use it to get back into your account. Request a reset link 1. On the login page, click Forgot password?, just below the password field. 2. Enter the Email